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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:97.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【774252】2015款 1.6L 手动 豪华型 国IV长安逸动车头下方生锈存在质量问题H79,2022-07-18用户评分
【773265】2019款 1.6L GDI 自动 先锋型 高能版 国VI长安逸动启动后多个故障灯出现报警H110,2022-07-15处理反馈
【773143】2019款 蓝鲸版 280T GDI DCT 光速型长安逸动变速箱异响要求厂家解决B33,2022-07-15处理反馈
【773128】2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型长安逸动变速箱漏油导致损坏要求更换总成B22,2022-07-15处理反馈
【773040】2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型长安逸动发动机漏油 变速箱漏油A12,B22,2022-07-15用户评分
【771757】2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型长安逸动发动机冷却液消耗过快要求解决A191,2022-07-13用户评分
【770224】2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版长安逸动变速箱故障灯亮希望厂家处理B19,B96,2022-07-10用户评分
【769800】2015款 1.6L 手动 豪华型 国V长安逸动空调风向无法调节希望解决H101,2022-07-09用户评分
【769769】2014款 1.6L 手动 豪华型 国IV长安逸动主副驾驶车门生锈鼓包希望解决H79,2022-07-09处理反馈
【769096】2019款 1.6L GDI 手动 先锋型 高能版 国VI长安逸动中控仪表台生锈车机黑屏死机H79,H134,2022-07-08处理反馈
厂家回复
投诉编号【774252】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2015款 1.6L 手动 豪华型 国IV
典型故障H79,
投诉时间2022-07-18 08:50
回复时间2022-07-18 10:18
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1
投诉编号【773265】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2019款 1.6L GDI 自动 先锋型 高能版 国VI
典型故障H110,
投诉时间2022-07-15 20:54
回复时间2022-07-16 12:18
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【773143】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2019款 蓝鲸版 280T GDI DCT 光速型
典型故障B33,
投诉时间2022-07-15 16:11
回复时间2022-07-15 17:35
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【773128】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型
典型故障B22,
投诉时间2022-07-15 15:53
回复时间2022-07-15 17:14
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【773040】
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型
典型故障A12,B22,
投诉时间2022-07-15 13:43
回复时间2022-07-15 14:29
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1