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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【775259】2016款 2.4L 经典版东风本田艾力绅质保期内发动机漏油A12,2022-07-19用户评分
【770803】2019款 2.0L 混动至尊版东风本田艾力绅驾驶室无故起火自燃H40,2022-07-11处理反馈
【770066】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅平衡杆断开 车门异响G204,H168,H72,H149,2022-07-10处理反馈
【758341】2022款 2.0L e:HEV 豪华版东风本田艾力绅首保之后出现机油压力过低A34,2022-06-17处理反馈
【754510】2016款 2.4L 豪华版东风本田艾力绅车门车窗及后备厢异响H72,H15,2022-06-10处理反馈
【754060】2016款 2.4L 舒适版东风本田艾力绅VTC执行器启动时异响A9,2022-06-09处理反馈
【749808】2019款 2.0L 混动舒适版东风本田艾力绅发动机渗油希望彻底解决A12,2022-06-01处理反馈
【749269】2012款 2.4L VTi豪华版东风本田艾力绅冷车启动发动机有异响A9,2022-05-31处理反馈
【746821】2016款 2.4L 舒适版东风本田艾力绅冷车启动时发动机打齿异响A9,2022-05-25处理反馈
【744883】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅行驶中故障灯全亮H104,2022-05-21处理反馈
厂家回复
投诉编号【775259】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2016款 2.4L 经典版
典型故障A12,
投诉时间2022-07-19 11:13
回复时间2022-07-20 14:57
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【770803】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2019款 2.0L 混动至尊版
典型故障H40,
投诉时间2022-07-11 16:52
回复时间2022-07-12 14:57
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【770066】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2019款 2.0L 混动豪华版
典型故障G204,H168,H72,H149,
投诉时间2022-07-10 08:55
回复时间2022-07-12 14:55
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【758341】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2022款 2.0L e:HEV 豪华版
典型故障A34,
投诉时间2022-06-17 13:58
回复时间2022-06-20 17:39
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【754510】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2016款 2.4L 豪华版
典型故障H72,H15,
投诉时间2022-06-10 12:55
回复时间2022-06-10 17:16
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0