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用户满意度评分:4.3
厂家回复率:99.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【776260】2018款 2.5G 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞空调间歇性无法开启H101,2022-07-20处理反馈
【776181】2008款 240G 2.4 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞仪表台老化开裂而且掉皮H266,2022-07-20处理反馈
【775291】2006款 240V 2.4 自动 导航版广汽丰田凯美瑞仪表台老化出油反光H176,H266,2022-07-19用户评分
【774261】2019款 2.0G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞更换中缸后发动机有拉缸A329,2022-07-18用户评分
【772609】2008款 240G 2.4 自动 NAVI 豪华导航版广汽丰田凯美瑞方向盘表面发粘反光H266,2022-07-14用户评分
【772108】2021款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞天窗异响维修后未解决H89,2022-07-13处理反馈
【771354】2016款 2.0G 自动 十周年纪念领先版广汽丰田凯美瑞方向盘掉皮希望免费更换H157,2022-07-12用户评分
【770974】2010款 240G 2.4 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞中控仪表台出油反光H176,2022-07-12处理反馈
【770238】2021款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞新车大灯开裂要求解决H220,2022-07-10处理反馈
【769979】2019款 改款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞发动机震动油门踏板共振A24,A174,2022-07-09处理反馈
厂家回复
投诉编号【776260】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系凯美瑞
投诉车型2018款 2.5G 自动 豪华版
典型故障H101,
投诉时间2022-07-20 16:21
回复时间2022-07-21 08:45
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
用户满意度:
0
投诉编号【776181】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系凯美瑞
投诉车型2008款 240G 2.4 自动 豪华版
典型故障H266,
投诉时间2022-07-20 15:00
回复时间2022-07-20 16:51
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
用户满意度:
0
投诉编号【775291】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系凯美瑞
投诉车型2006款 240V 2.4 自动 导航版
典型故障H176,H266,
投诉时间2022-07-19 11:37
回复时间2022-07-19 16:42
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
用户满意度:
1
投诉编号【774261】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系凯美瑞
投诉车型2019款 2.0G 豪华版 国VI
典型故障A329,
投诉时间2022-07-18 09:07
回复时间2022-07-18 16:23
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
用户满意度:
1
投诉编号【772609】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系凯美瑞
投诉车型2008款 240G 2.4 自动 NAVI 豪华导航版
典型故障H266,
投诉时间2022-07-14 16:07
回复时间2022-07-15 12:00
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
用户满意度:
1