典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【781141】 | 2021款 1.6T 领不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X仪表台生锈 车机死机 | H79,H134,H72,H60,H64, | 2022-07-29 |  信息审核 |
| 【779656】 | 2022款 1.6T 享不凡 虎年开门红版 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X天窗密封条褶皱 | H48, | 2022-07-26 |  用户评分 |
| 【773228】 | 2021款 1.6T 领不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X仪表台生锈 车机死机 | H79,H134,H72,H60,H64, | 2022-07-15 | 用户评分 |
| 【770596】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 雪铁龙凡尔赛C5 X出售库存车 车身共振 | H268, | 2022-07-11 | 用户评分 |
| 【757794】 | 2021款 1.6T 势不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5X油门踏板和变速箱抖动 | A174,B95, | 2022-06-16 |  处理反馈 |
| 【753267】 | 2021款 1.6T 势不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5X油门踏板和变速箱抖动 | A174,B95, | 2022-06-08 | 用户评分 |
| 【750339】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X刹车片异常磨损 | E43,E47, | 2022-06-02 | 用户评分 |
| 【742166】 | 2021款 1.6T 势不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X 3挡加速车身抖动 车身异响 | B95,E43,H15,H268,H164, | 2022-05-17 | 处理反馈 |
| 【727660】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X运动模式加速震动 | H268, | 2022-04-11 | 处理反馈 |
| 【727327】 | 2022款 1.6T 势不凡 虎年开门红版 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X倒车影像卡顿花屏 | H134, | 2022-04-10 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【779656】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2022款 1.6T 享不凡 虎年开门红版 |
| 典型故障 | H48, |
| 投诉时间 | 2022-07-26 17:30 |
| 回复时间 | 2022-07-27 09:07 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：东风雪铁龙凡尔赛C5 X天窗密封条褶皱
| 投诉编号 | 【773228】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 领不凡 |
| 典型故障 | H79,H134,H72,H60,H64, |
| 投诉时间 | 2022-07-15 19:00 |
| 回复时间 | 2022-07-18 10:17 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 【770596】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 享不凡 |
| 典型故障 | H268, |
| 投诉时间 | 2022-07-11 12:01 |
| 回复时间 | 2022-07-11 13:53 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：雪铁龙凡尔赛C5 X出售库存车 车身共振
| 投诉编号 | 【757794】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 势不凡 |
| 典型故障 | A174,B95, |
| 投诉时间 | 2022-06-16 12:55 |
| 回复时间 | 2022-06-16 13:28 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【753267】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 势不凡 |
| 典型故障 | A174,B95, |
| 投诉时间 | 2022-06-08 12:30 |
| 回复时间 | 2022-06-08 14:02 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分1
京公网安备：