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用户满意度评分:0
厂家回复率:33.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【774899】2022款 xDrive 40Li 尊享型M运动套装华晨宝马X5热车状态打方向盘时有异响D59,2022-07-18信息审核
【764791】2022款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装华晨宝马X5转向机异响换车条件不合理D59,I357,2022-06-30信息审核
【751774】2022款 xDrive 30Li M运动套装华晨宝马X5 APP无法获取位置信息定位车辆H155,2022-06-06处理反馈
厂家回复
投诉编号【751774】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X5
投诉车型2022款 xDrive 30Li M运动套装
典型故障H155,
投诉时间2022-06-06 07:55
回复时间2022-06-07 17:49
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
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